Política de Privacidad – STUDIO DM23, S.L.
En esta página te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando utilizas nuestra web, contactas con nosotros o colaboras con STUDIO DM23, S.L.
Te recomendamos que la leas con calma; así sabrás qué datos te pedimos, para qué los usamos y qué derechos te corresponden.
1. ¿Quién trata tus datos?
El responsable del tratamiento es:
STUDIO DM23, S.L.
NIF: B23841414
Domicilio: Calle Esperanza 9, 35500 – Arrecife, (Las Palmas) Web: www.studiodm23.com
Correo electrónico de contacto: info@studiodm23.com
Cuando en este texto decimos “nosotros”, “STUDIO DM23” o “la empresa”, hablamos de STUDIO DM23, S.L. como responsable de decidir qué se hace con tus datos y con qué finalidad.
2. ¿Qué tipo de datos podemos tratar?
En función de cómo te relaciones con nosotros, podemos tratar distintos tipos de datos:
- Datos de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales (clientes, proveedores, talentos, artistas): cargo, empresa, datos de facturación.
- Datos de modelos, talentos y artistas: estatura, edad, ciudad, enlaces a redes sociales o portfolios, CV, fotos y/o material audiovisual que tú nos facilites.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies técnicas, de analítica o similares (según lo que aceptes en el banner de cookies).
No pedimos datos especialmente sensibles (salud, ideología, etc.) a través de la web. Si en algún momento fuera necesario, te informaríamos de forma clara y pediríamos tu consentimiento expreso.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Usamos tus datos únicamente para fines legítimos y vinculados a nuestra actividad. Principalmente:
1. Gestionar tus consultas y comunicaciones
• Cuando nos escribes por formulario o correo electrónico, utilizamos tus datos para responderte, resolver dudas, preparar presupuestos o darte información sobre nuestros servicios.
2. Prestar servicios y gestionar la relación contractual
• Si eres cliente, usamos tus datos para organizar proyectos, facturar, gestionar pagos, coordinar equipos, etc.
3. Selección de modelos, talentos y artistas
• Si te inscribes a través de formularios como “Ser modelo”, “Ser artista” o nos envías tu book / CV, tratamos tus datos para valorar tu perfil y tenerte en cuenta para castings, campañas o proyectos futuros.
4. Comunicaciones informativas y comerciales
• Si te suscribes a nuestras comunicaciones o marcas la casilla correspondiente, podremos enviarte novedades, convocatorias, castings, eventos, proyectos, ofertas y contenido relacionado con STUDIO DM23.
5. Mejora de la web y análisis de uso
• Podemos utilizar datos de navegación (de forma agregada y anonimizada siempre que sea posible) para entender qué funciona mejor en la web y mejorar la experiencia de usuario.
4. ¿Cuál es la base legal para tratar tus datos?
Dependiendo del caso, nos basamos en:
- Tu consentimiento
- Cuando rellenas un formulario, te suscribes a comunicaciones o nos mandas voluntariamente tu material (book, fotos, CV, enlaces, etc.).
- Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@studiodm23.com, aunque eso no afectará al tratamiento realizado con anterioridad.
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- Cuando nos pides un presupuesto, contratas un servicio o aceptas una colaboración.
- Obligaciones legales
- Por ejemplo, para cumplir con normativa fiscal y contable (facturas, justificantes, etc.).
- Nuestro interés legítimo, siempre ponderado y respetando tus derechos
- Por ejemplo, para realizar estadísticas internas, mejorar los servicios, mantener una base de talentos para proyectos razonables en el tiempo o responder solicitudes recibidas.
5. ¿Con quién podemos compartir tus datos?
No vendemos tus datos a terceros.
Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario:
- Proveedores que nos ayudan a prestar el servicio:
•Servicios de hosting y alojamiento web.
• Herramientas de envío de newsletters o comunicaciones.
• Servicios de mensajería, transporte, gestión de cobros y pagos, etc.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, es decir, solo pueden usar tus datos siguiendo nuestras instrucciones y con garantías de seguridad.
- Administraciones públicas y organismos oficiales
• Cuando estemos obligados por ley (por ejemplo, Hacienda, Seguridad Social, juzgados, etc.).
Si en algún caso fuera necesario ceder datos a otros terceros, te informaríamos con carácter previo siempre que la normativa lo exija.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los plazos no son iguales en todos los casos, pero como regla general:
- Consultas y contactos: se conservan mientras gestionamos tu solicitud y durante un tiempo razonable para poder responderte si vuelves a escribir sobre el mismo asunto.
- Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y el tiempo posterior exigido por la normativa fiscal, contable u otra que sea aplicable.
- Modelos, talentos y artistas:
• Para un proceso concreto (casting, selección): mientras dure el proceso.
• Para futuros proyectos: máximo 1 año desde la última actualización, salvo que pidas antes la supresión o actualices tus datos.
- Datos de navegación: durante los plazos establecidos en la Política de Cookies.
- En algunos casos, mantendremos datos bloqueados (sin uso comercial) únicamente para la atención de posibles responsabilidades legales.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer, en cualquier momento, los derechos que te reconoce la normativa de protección de datos:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y cuáles.
- Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, por ejemplo, al envío de comunicaciones comerciales.
- Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y, si es posible, transmitirlos a otro responsable.
- No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos relevantes para ti.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a:
• Correo postal:
STUDIO DM23, S.L.
Calle [DIRECCIÓN COMPLETA], [C.P.] – [MUNICIPIO], (Las Palmas)
• Correo electrónico:
info@studiodm23.com
En tu solicitud, indica qué derecho quieres ejercer y adjunta un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos de forma adecuada, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
8. Seguridad y confidencialidad
En STUDIO DM23, S.L. aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones no deseadas.
Entre otras medidas:
- Uso de conexión segura (HTTPS / SSL) en la web.
- Control de accesos y contraseñas.
- Políticas internas de confidencialidad.
Toda persona que trabaja con nosotros y puede acceder a datos personales está sujeta a deber de confidencialidad.
9. Menores de edad
Nuestros servicios y la web no están dirigidos a menores de 14 años.
Las personas menores de esa edad no deben remitirnos datos personales sin el consentimiento previo de sus padres, madres o tutores legales.
Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin las garantías necesarias, procederemos a su eliminación.
10. Redes sociales
STUDIO DM23, S.L. puede tener perfiles en redes sociales como Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn u otras.
- Tratamos los datos que aparecen en tu perfil público o que nos facilitas a través de mensajes privados para:
- Responder a tus consultas.
- Gestionar sorteos, castings o acciones promocionales.
- Interactuar contigo (likes, comentarios, etc.).
• El uso de cada red se rige por sus propias condiciones y políticas de privacidad, que te recomendamos revisar.
11. Enlaces a otros sitios web
En nuestra web pueden aparecer enlaces a páginas de terceros.
STUDIO DM23, S.L. no es responsable de las políticas de privacidad ni del uso de cookies de esos otros sitios, por lo que te aconsejamos que leas sus políticas antes de facilitarles datos.
12. Normativa aplicable y actualizaciones
STUDIO DM23, S.L. cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
- Ley 34/2002 (LSSI-CE).
Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, criterios de las autoridades o nuevos tratamientos. La versión vigente será siempre la que aparezca publicada en esta web.